Behördenlotsen
Unterstützung für Menschen in schwierigen Alltagssituationen
Die Behördenlotsen gehören verschiedenen Berufsgruppen an und sind teilweise bereits im Ruhestand. Sie haben es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen in Not behilflich zu sein. Gemeinsam mit den Betroffenen suchen sie nach Wegen und Lösungen.
Beratungs- und Unterstützungsangebote
- Unterstützung bei Antragstellungen und Kontakt zu Behörden (bei Bedarf Begleitung dorthin)
- Lösungsorientierte Gespräche
- Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen
- Vermittlung von Spezialberatungen innerhalb der Diakonie und bei externen Kooperationspartnern
Es wird keine Rechtsberatung angeboten. Die Beratung ist kostenlos.
Die Behördenlotsen arbeiten ehrenamtlich, vertraulich und sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Standorte
Behördenlotsen in Bad Segeberg
Kirchstraße 9
23795 Bad Segeberg
- +49 4551 955 315 +49 4551 955 315
- Routenplaner
- E-Mail schreiben
Sprechzeiten: Mo, Di, Do, Fr 10:00 – 12:00 Uhr Wir bitten um telefonische Terminvereinbarung!
Behördenlotsen in Bornhöved
Lindenstraße 5
24619 Bornhöved
- +49 4323 805 447 13 +49 4323 805 447 13
- Routenplaner
Sprechzeiten: Mi 16:00 – 18:00 Uhr und Fr 9:00 – 11:00 Uhr
Behördenlotsen in Lütjenburg
Amakermarkt 1-3
24321 Lütjenburg
- +49 157 341 019 12 und +49 157 585 312 15 +49 157 341 019 12 und +49 157 585 312 15
- Routenplaner
Sprechzeiten: Mo 17- 20 Uhr, Do 16 - 19 Uhr und nach Terminvereinbarung
Behördenlotsen in Plön
Altes E-Werk, Vierschillingsberg 21
24306 Plön
- +49 1590 48 18504 +49 1590 48 18504
- Routenplaner
- E-Mail schreiben
Sprechzeiten: Mi 10:00 - 12:00 Uhr, Do 15:00 - 17:00 Uhr und nach Terminvereinbarung
Behördenlotsen in Preetz
Am Alten Amtsgericht 5
24211 Preetz
- +49 4342 717-30 +49 4342 717-30
- +49 4342 717-19
- Routenplaner
- E-Mail schreiben
Sprechzeiten: Do 10:00 – 12:00 Uhr und nach telefonischer Terminabsprache
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